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在网站成功提交订单后,订单可能会有四种状态:等待支付、发货处理中、卖家已发货、支付完成、收货完成、订单取消、退货成功、异常订单。

a、等待支付:订单有效期限内,顾客尚未付款的;


b、发货处理中:选择货到付款或自提门店付款,但未支付的订单状态;

c、卖家已发货:购买第三方商家商品,卖家发货后的订单状态;

d、支付完成:顾客成功提交订单,并完成付款的;

e、订单取消:在订单有效期限内,未完成支付,系统自动取消或在订单中心操作取消的;

f、收货完成:收到商家商品后订单状态;

g、退货成功:将已购买的商品进行了退货;

h、异常订单:下单时操作不当或系统原因,出现异常的。请及时致电或者在线联系客服,我们会在第一时间为您解决。

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